FAQ
- Založenie používateľských účtov, certifikáty
- Systém ISFU – povinnosti účastníkov, možnosti a funkcionality
Založenie používateľských účtov, certifikáty Zbaliť všetko
- Kde nájdem formuláre žiadostí na zriadenie používateľského účtu?
-
Všetky informácie k zriadeniu nájdete na stránke OKTE: Všeobecné informácie | Fakturačné údaje | OKTE, a.s.
- Máme už zriadený účet v iných systémoch OKTE kde je potrebný certifikát, potrebujem nový certifikát pre ISFU?
-
Môžete použiť už vydaný certifikát, ak je správny pre typ komunikácie a je vydaný certifikačnou autoritou uvedenou na stránke OKTE. Podrobnosti ohľadom certifikátov nájdete na: Certifikáty | Fakturačné údaje | OKTE, a.s.
- Je potrebné zriadiť technický účet ak sa nejedná o WS komunikáciu ale e-mailom server-server?
-
Áno, aj v tomto prípade je potrebné požiadať o technický účet.
- Na ktorých web prehliadačoch bude ISFU fungovať?
-
Podporované sú prehliadače MS Edge, Mozzila, Chrome a Safari (Apple).
- Je potrebné hlásiť na OKTE ak príde k zmene certifikátu?
-
Určite áno, v opačnom prípade nastanú komunikačné problémy pri odosielaní/prijímaní správ.
Systém ISFU – povinnosti účastníkov, možnosti a funkcionality Zbaliť všetko
- PDS je v zmysle legislatívy povinný odoslať údaje do 4. pracovného dňa za predošlý mesiac, resp. po zmene. Znamená to, že po tejto lehote už ISFU údaje zamietne?
-
ISFU umožňuje údaje naďalej odosielať a spracovávať aj v prípade, že účastník trhu nedodržal lehotu stanovenú legislatívou.
- Dodávateľ je zároveň prevádzkovateľ MDS? Tiež musí fakturáciu za distribúciu "riešiť" cez systém ISFU?
-
Áno, platná legislatíva v tomto prípade nerozlišuje či je PDS zároveň aj dodávateľ na OOM v rámci sústavy, ktorú prevádzkuje.
- Ak je dodávateľ zároveň aj prevádzkovateľ MDS musí údaje zadávať do IS OKTE (ISFU), no dáta dostaneme až 5 prac. deň, čo ak je interná požiadavka nášho ekonomického úseku skôr?
-
IS OKTE (ISFU) poskytuje údaje dodávateľovi okamžite po ich prijatí od PDS a spracovaní (validácia). Ak teda PDS pošle prostredníctvom IS OKTE (ISFU) údaje skôr, dodávateľ ich má k dispozícii pred uplynutím lehoty stanovenej legislatívou.
- Čo znamenajú kódy správ 8xx a 9xx a aký je ich význam:
-
Správy 8xx odosielané PDS do ISFU PDS sú spájané s meranými údajmi, správy 9xx predstavujú už údaje fakturačné.
- Máme viacero OOM 1 tarif, 2 tarif aj 2 tarif a istič s RK – používame jeden excel pre OOM v 1T a druhý excel pre OM v 2T atď?
-
Áno, v prípade rozdielnej charakteristiky OOM a s tým spojenej fakturácie je potrebné uvádzanie OOM do príslušných excel šablón. V prípade potreby použitia vertikálneho excelu (účinník, jalová el.) je pre každé OOM potrebné vytvoriť zvlášť súbor.
- Ak sme zasielali podklady k fakturácii dodávateľovi (on následne to účtuje zákazníkovi), po novom to nebude nutné lebo to nahradí tento systém?
-
Áno, v zmysle platnej legislatívy si ich od 1.1.2026 dodávateľ stiahne z IS OKTE (ISFU).
- Zasielame údaje do ISOM a teraz máme aj do ISFU. Do ISOM už nebudeme zasielať?
-
Do ISOM naďalej nahlasujete namerané údaje. Systém ISFU nie je prepojený s inými IS OKTE, jeho primárna funkcia je určená legislatívou - poskytnutie fakturačných podkladov za OOM od PDS na dodávateľa. Aktuálne systémy OKTE (ISOM, EDC) nie sú na to spôsobilé.
Kontaktujte nás
V prípade, ak ste nenašli odpoveď na Vašu otázku vo vyššie uvedených "často kladených otázkach (FAQ)", kontaktujte nás, prosím, prostredníctvom formulára nižšie. V uvedenom formulári vyberte službu, ktorej sa vaša otázka alebo požiadavka týka. Pomôže nám to rýchlejšie ju spracovať a nasmerovať na príslušné oddelenie.